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Carmondo – PR 1.0 der Auto(besser)wisser

Carmondo ist eine neue Community, die das Wissen von normalen Autofahrern für andere Autofahrer sammelt und es denen dann unmittelbar zur Verfügung stellen soll. Auf der IAA in Frankfurt präsentiert sich das junge Unternehmen, hinter dem der Autoverleiher Sixt steht, erstmals einer breiten Öffentlichkeit. Unter anderem mit einem ganz interessant gemachten Event-Blog – so weit, so gut.

Weniger gut ist dagegen die Reaktion des carmondo-Mitgründers und Projektmanagers Oliver Prangs auf die Anfrage von Bernd Röthlingshöfer, der die Community im Rahmen einer Serie auf seinem Blog vorstellen wollte und nun zum Ergebnis gekommen ist: “Zu Carmondo hab ich keine Fragen mehr. Morgen stelle ich euch die Community moviepilot.de vor“.

Nun könnte man dieses merkwürdige Verhalten auf die Unerfahrenheit des jungen Gründers oder den IAA-Stress schieben. Oder ist der Claim mit den “Auto(besser)wissern” gar bitterer Ernst?

Carmondo hat mit Mark Pohlmann und Klaus Eck jedoch zwei in der Blogosphäre nun wirklich nicht unbekannte Berater angeheuert, die ja auch eifrig die Werbetrommel rühren – etwa mit Blogger-Einladungen auf die Messe und Diskussionsrunden für Mavens (scheußliches Wort, das für “Enthusiasten” steht).

Spätestes seit die unprofessionelle Reaktion auf Bernd Röthingshöfers Anfrage die Runde macht (z.B. bei Basic Thinking oder im Textdepot), hätte man da doch eine Reaktion erwartet – eine Entschuldigung, einen Kommentar in einem der Blogs, eine Äußerung im eigenen Weblog. Aber absolut nichts – offensichtlich müssen auch Web 2.0-Unternehmen bei den Blogger-Relations noch einiges dazulernen.

1 comment

1 Klaus Eck { 09.21.07 at 14:11 }

Wir haben immerhin am 19. Sep. den Kontakt zu Bernd Röthlingshöfer aufgenommen, allerdings per E-Mail und Telefon, und uns dafür entschuldigt. Die Interview-Antworten hat Bernd von uns am 20. Sep. erhalten, was so langsam ja nun auch wieder nicht war.

Nicht immer ist der Kommentar der geeignete Ort, um ein Missverständnis auszuräumen, das tatsächlich durch den IAA-Stress entstanden ist. Das carmondo-Team ist seit Beginn der Messe in Frankfurt jeden Tag im Einsatz und somit vor allem offline sehr stark eingebunden.

Deshalb hat Bernd R. heute folgende Postings online gestellt http://berndroethlingshoefer.typepad.com/smc/2007/09/carmondo-die-wo.html) und http://berndroethlingshoefer.typepad.com/smc/2007/09/communities–14.html.

Falls Du noch weitere Fragen dazu hast, kannst Du mich übrigens gerne anrufen.