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Hier im Blog ist in den letzten Monaten wenig bis gar nichts passiert. Einfach keine Zeit zum Bloggen. Dabei gäbe es soviel zu erzählen. Beispielsweise über Google+. Seit fast einem Monat sind wir dort – wie inzwischen 20 Millionen andere auch – als Beta-Tester unterwegs. Nach anfänglicher Begeisterung für den neuen Social-Media-Ansatz, hat die Realnamen-Politik von Google unsere Euphorie etwas gedämpft. Zumal auch das seit Jahren existierende Profil “conosco PR-Agentur” von der plötzlichen und unangekündigten Sperrung betroffen war. Die hat sich zwar schnell wieder aufheben lassen, trotzdem bleibt ein bitterer Beigeschmack. Hoffen wir, dass sich Google an dieser Stelle endlich bewegt und eine klare, eindeutige Haltung kommuniziert. Denn das Schlimmste ist das Hin und Her. Und die Ungerechtigkeit, dass manche Profile nicht gesperrt werden.

Wir hoffen auf das baldige Freischalten von offiziellen Business-Profilen und raten bis dahin unseren Kunden, erst einmal abzuwarten bzw. mit Personenprofilen bereits Erfahrungen zu sammeln. Auch wir schauen uns an, wo uns Google+ in der PR-Arbeit unterstützen kann. Sei es mit Hangout-Pressegesprächen oder speziellen Kreisen für bestimmte Zielgruppen. Google+ steht ja erst am Anfang. Auch in Zukunft bleibt es deshalb in diesem Blog vermutlich eher ruhig. Aber hier kann man ja was von conosco lesen:

Kein Aprilscherz: Wie bereits beim letzten Mal angekündigt, schaffen wir es aus Kapazitätsgründen nicht mehr, regelmässig jeden Monat ein Museumsranking zu erstellen. Aber wir verweisen gerne auf das heute erschienene Twitter-Ranking von visitatio. Das gibt ja auch schon einen schönen Überblick und enthält viele interessante Informationen über Web 2.0 in der Museumswelt..

Das hat ja eher Seltenheitswert, dass gleich zwei Kunden unserer Agentur in einer einzigen Pressemitteilung Erwähnung finden. Doch diesmal ist es so: Der Umzug von drei Düsseldorfer Siemens-Standorten in die neue Firmenzentrale in der Airport City am Flughafen war ein hartes Stück Arbeit. Mit einem süßen Präsent bedankte sich die Geschäftsleitung deshalb bei den Mitarbeitern für ihren Einsatz. Und auch die Kunden wurden zur Eröffnung des Gebäudes mit einem Giveaway aus Schokolade beschenkt, das die Werbeexperten der Düsseldorfer Firma Schokologo individuell zu diesem Anlass anfertigten. 

Das neue Bürogebäude am Düsseldorfer Flughafen, in das der Siemens-Konzern zum 1. März 2011 seine bisherigen drei Standorte in der NRW-Landeshauptstadt verlegt hat, setzt Maßstäbe. Nicht nur in Punkto Energieeffizienz, sondern auch in Bezug auf die Arbeitsorganisation. Denn mit dem Pilotprojekt „Siemens Office“ beschreitet der Konzern Neuland: Die rund 600 Mitarbeiter haben keine festen Arbeitsplätze mehr, sondern teilen sich mit mehreren Kollegen einen Schreibtisch nach Bedarf. Denn oft sind sie unterwegs bei den Kunden oder arbeiten im Home-Office und sind seltener als bisher im Büro. Und während dieser Zeit soll kein teurer Arbeitsplatz in der Zentrale ungenutzt leer stehen.

Für die Beschäftigten bedeutet das eine erhebliche Umstellung und auch der Umzug in den lichtdurchfluteten Bürokomplex in der Airport City kurz vor Weihnachten war mit erheblichem Stress verbunden. „Als kleines Dankeschön für die Mitarbeiter suchten wir nach einem persönlichen Geschenk, das zur Jahreszeit passte“, erinnert sich Herbert K. Meyer, Leiter der Siemens AG Region West. Fündig wurde er bei der Düsseldorfer Firma Schokologo, die individuelle Präsente aus Schokolade fertigt. In diesem Fall eine Schokoladentafel mit einer aufgeprägten Karikatur eines Weihnachtsmanns, der am Flughafen Düsseldorf vor dem neuen Siemens-Niederlassungsgebäude landet. Mit dabei ein kleines Dankschreiben, verbunden mit der Bitte um Anregungen zur Optimierung der neuen Arbeitswelt. „Wir wollten die süße Belohnung mit dem Wunsch nach einem offenen Feedback verbinden“, so Herbert K. Meyer. Ihm war es wichtig, gerade nach der zeitweiligen Mehrfachbelastung (Umzug und Einzug in die neue Arbeitswelt bei laufendem Tagesgeschäft) etwas über die Sorgen, Nöte und Empfindungen der Mitarbeiter zu erfahren, um bei Bedarf kurzfristig Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten.

Als dann die offizielle Einweihung der neuen Siemens-Zentrale im Westen anstand, griffen die Verantwortlichen die erfolgreiche Idee erneut auf. Sowohl die zahlreichen Kunden und führenden Vertreter aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft als auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zu den beiden Eröffnungsevents gekommen waren, erhielten als kleine Aufmerksamkeit je eine Schokoladentafel mit griffiger Prägung des neuen Gebäudes überreicht. Schokologo kann mit seiner Technologie beliebige Grafiken in höchster Auflösung verarbeiten und perfekte Schokoladenabbildungen erzeugen.

Damit passen die Düsseldorfer Experten für süße Werbung und individuelle Kundengeschenke hervorragend zu einem High-Tech-Konzern wie Siemens. „Und außerdem bleibt eine solch´ leckere Erinnerung viel länger im Gedächtnis als so manch´ anderes Geschenk“, das nicht derart positiv fast alle Sinne berührt“, freut sich Siemens-Regionalchef Herbert K. Meyer.

Der Februar war ein ruhiger Monat: Weder in unserem Museumsranking für Facebook-Seiten noch in dem für Twitter gab es in den vergangenen vier Wochen große Veränderungen bei den Positionen. Das NRW-Forum Düsseldorf liegt mit jetzt 16.791 Fans (+ 1675 neue Likes) weiter an der Spitze der Facebook-Charts. Mit aktuell 15.605 Fans und einem Zuwachs von 666 ist die Galerie C/O Berlin immer noch auf Platz 2. Den 3. Rang nimmt mit 13.301 Fans (+ 538) weiter das Mercedes Benz Museum ein. Das MMK Museum für Moderne Kunst konnte sich um einen Platz verbessern und belegt mit 4.416 Fans jetzt auf Platz 10. Dagegen ist die Neue Nationalgalerie in Berlin (4.293 Fans) auf Platz 11 gefallen.

Ähnlich das Bild bei der Twitter-Rangliste: Auch hier weiterhin auf Platz 1 das NRW-Forum mit 13.740 Followern, dicht gefolgt vom Müritzeum mit 12.296 Kontakten. Das Mercedes Benz Museum (8.739 Follower) belegt auch im Twitter-Ranking – wie schon in den Vormonaten – den dritten Platz. Die Veränderungen im Rest des Feldes sind ebenfalls minimal: Das Deutsche Guggenheim konnte sich um einen Platz verbessern und belegt nun Platz 11 mit 1.341 Followern.

FACEBOOK-FANSEITEN-RANKING (Stand1.3.2011)

TWITTER-RANKING (Stand 01.03.2011)

* deutsche und englische Inhalte

Disclaimer: conosco unterstützt das NRW-Forum Düsseldorf bei Planung und Umsetzung seiner Social-Media-Aktivitäten

Hier noch die grafische Darstellung (PDF-Download):

110228_facebook

110228_twitter

Zum aktuellen Ranking:

Trotz großer Sorgfalt haben wir evtl. nicht alle in Frage kommenden Einrichtungen gefunden, über entsprechende Hinweise in den Kommentaren freuen wir uns sehr. Durch einen Klick auf die Zahl kommt man direkt auf den entsprechenden Account und kann Fan oder Follower des jeweiligen Museums werden.

Ein Hinweis in eigener Sache: Durch personelle Veränderungen in unserer Agentur und neue Kundenaufträge, deren Bearbeitung unsere volle Kraft erfordert, werden wir in Zukunft dieses Ranking nicht mehr monatlich erstellen können. Da die Veränderungen innerhalb von 4 Wochen ohnehin nicht so stark sind, werden wir es wahrscheinlich nur noch einmal im Quartal veröffentlichen.

Heute ist der weltweite Follow-a-Museum-Day, mit dem Museen unter dem Hashtag #followamuseum Aufmerksamkeit in der Twitter-Gemeinde erzielen wollen. Wenn man sich die diesjährige Teilnehmerliste anschaut, ist eine sichtbare Entwicklung gegenüber vor 12 Monaten zu verzeichnen: Insgesamt beteiligen sich mehr deutschsprachige Museen an der Aktion und auf Twitter allgemein und sie haben deutlich mehr Follower. Allerdings scheinen die hohen  Zuwachsraten inzwischen der Vergangenheit anzugehören (siehe unten).

Deutlich mehr Bewegung gab es dagegen im Facebook-Ranking für Januar: Das NRW-Forum, dass in dieser Woche seine neue Ausstellung „Zeitgeist & Glamour“ u.a. mit einer Preview-Führung für Facebook-Fans eröffnet, hat sich mit einem fulminanten Spurt wieder an die Spitze der Charts gesetzt und als erstes deutsches Museum die Zahl von 15.000 Fans erreicht. Mit aktuell 15.116 Anhängern wurde  die Galerie C/O Berlin mit 14.939 Fans (Stand: 1.2.2011) und einem Zuwachs von 993 Anhängern im letzten Monat auf Platz 2 verwiesen. Den 3. Rang nimmt mit 12.763 Fans (+1.392 im Januar) das Mercedes Benz Museum ein, das damit seine Steigerungsrate vom Vormonat erneut halten konnte. Das Hamburger Bahnhof-Museum für Gegenwart konnte sich um einen Platz verbessern und belegt mit 4.961 Fans Platz 7. Dagegen ist die Position des Vitra Design Museums (4.818 Fans) auf Platz 8 gefallen.

Seit letzter Woche gibt es mit Facemeter einen Service, der die absoluten Fanzahlen und auch die Zuwächse für Facebook-Seiten automatisch mit einer kleinen Zeitverzögerung darstellt. Bis zu den Museen muss man sich etwas durchklicken. Noch sind erst wenige deutschsprachige Museen dort vertreten und einige „Irrläufer“ wie die “Messe Wien” und der Spitzenreiter „Miniatur Wunderland“ (über 23.000 Fans) verfälschen das Bild. Denn nach der eigenen Beschreibung handelt es sich dabei keinesfalls um ein Museum, sondern „die größte Modelleisenbahn der Welt und eine der erfolgreichsten Freizeit-Touristenattraktionen Deutschlands.“ Aber wenn sich erst mal alle Museen aus unserem Ranking dort angemeldet haben und eine Bereinigung stattgefunden hat, können wir uns eigentlich die mühevolle monatliche Auswertung sparen. Ein Blick auf Facemeter genügt dann und man hat jederzeit die aktuelle Rangfolge. Aber hier nun unsere aktuelle Übersicht:

FACEBOOK-FANSEITEN-RANKING (Stand 01.02.2011)

Bei Twitter gab es letzten Monat keine großen Veränderungen. Die Zuwachskurve bleibt auch – zumindest in der Spitzengruppe – im Januar weiter flach. Weiterhin auf Platz 1 ist das NRW-Forum mit 13.751 Followern, dicht gefolgt vom Müritzeum mit 11.964 Followern. Das Mercedes Benz Museum (8.214 Follower) belegt auch im Twitter Ranking den dritten Platz. Die Münchner Pinakotheken konnte sich um einen Platz verbessern und sind nun auf Platz 10 mit 1.313 Followern zu finden. Auch das SKD kletterte um eine Position auf Platz 17 (885 Follower). Das Burda-Museum hat die 1.000-Anhänger-Hürde geschafft und belegt nun Platz 15 mit 1.036 Followern.

Das Wuppertaler Von der Heydt-Museum hat sich offensichtlich von Twitter verabschiedet: Letzten Monat wurde noch Platz 18 mit 823 Followern belegt. Bereits im Mai 2010 gab es Berichte, dass der Twitter-Account gelöscht werden soll. Denn als städtisches Museum wäre das Risiko zu groß und man befürchte Kosten, die durch eine Nutzung entstehen könnten. Jetzt ist der Museumsaccount nicht mehr erreichbar: Technisches Problem oder Absicht? Wir hoffen nur, dass nicht noch andere städtische Museen diesem Beispiel folgen.

TWITTER-RANKING (Stand 01.02.2011)

* deutsche und englische Inhalte

Disclaimer: conosco unterstützt das NRW-Forum Düsseldorf bei Planung und Umsetzung seiner Social-Media-Aktivitäten

Zum aktuellen Ranking:

Trotz großer Sorgfalt haben wir evtl. nicht alle in Frage kommenden Einrichtungen gefunden, über entsprechende Hinweise in den Kommentaren freuen wir uns sehr. Durch einen Klick auf die Zahl kommt man direkt auf den entsprechenden Account und kann Fan oder Follower des jeweiligen Museums werden.